自18年税务局搬至县政府服务大厅2年以来，xxx县税务局以优化营商环境为己任，以提升办事便利度和纳税人满意度为导向，聚焦政策落实要给力，“非接触式”办税缴费要添力，大数据服务大局再加力，疫情防控工作要尽力工作导向，深化“放管服”改革，持续优化税收营商环境，用服务的便利化、规范化、智能化为纳税人带来更多获得感，用高效便捷的办税服务质效助力我县经济快速发展。
一、xxx税务局第一分局简介
xxx税务局办税服务厅现有职工19人，一楼设有11个办税窗口，二楼与不动产联合办公设有5个窗口，设立办税引导区、自助办税区、发票自助区等，担负着全县1764户企业、8822户个体工商户的涉税缴费业务。
二、一岗集成提效率简事快办优服务
为进一步优化营商环境，林甸县税务局第一分局搬至行政服务大厅借机改造升级，不仅升级优化相关硬件设施，并且对相关审批内容等进行集中整合，形成“一窗受理、分工明确、快速结办”的多部门联合工作机制。
“硬件”先行，完成设备优化升级；林甸县税务局第一分局在搬至政务大厅前与税务局信息中心联动，按照县委县政府统一部署准备搬迁工作。工欲善其事，必先利其器，局领导班子高度重视，一方面，请批资金xxxx万元购置一批电脑以及高端自助设备等，快速完成系统迁移、设备安装等工作并投入使用；另一方面，紧抓“便民”的关键点和落脚点，以纳税人需求为导向，以纳税服务“软硬件双升级”为着力点，全面提档“电子办税”服务水平，努力解决办税缴费的“痛点”“堵点”和“ ……此处隐藏385个字……工作需要2-3天，如今的综合服务窗口真正实现一窗通办，只需提供原件，由税务部门工作人员为纳税人进行相关留存资料复印，不仅为纳税人节省时间的同时，也为纳税人省去了不必要的复印等费用。纳税人王大爷说：“感谢党啊，现在办理房照真的是太方便了，往那一座啊，这帮工作人员给你弄的明明白白，我只需要刷卡签字就行啦，真是太方便了！”
四、打造智慧型政务服务体系提供无缝衔接纳税服务
为全力优化营商环境，切实提升服务质效，林甸县税务局积极探索、大胆创新，以国家税务总局黑龙江省电子税务局为依托，推出“全程网上办”服务清单，实现纳税人申报、缴税、发票领用和代开、证明开具、税收优惠办理等全程网上办。致力于让纳税人“多走网路，少走马路”，着力构建“以网络办税为主、自助办税为辅、大厅窗口兜底”的智能办税格局，为纳税人带来全新优质的办税体验。
通过微信群和办税服务厅公告栏向纳税人公布省局“非接触式”网上办税清单，凡是清单之内的事项均可通过电子税务局、手机APP、微信公众号等方式网上办理；大力向纳税人宣传通过电子税务局“网上申领 免费邮寄”申领发票方式，邮寄费用由税务部门统一承担，实现纳税人发票领用“足不出户”。
从进入政务服务中心一楼大厅开始，纳税人便可以看见一个自助网络办税区，在这里许多办事群众正在有序地自助办理业务，在纳税人背后的几人正是我们税务局的导税员，随时为有问题有需要的纳税人提供帮助。
统计显示，自10月9日上班以来办税服务厅税务环岛已累计办理业务量逾千笔，网上税务局“一网通办”业务量约200笔，发票销售近万份，一般受理的业务平均办理的时间约为4-10分钟，得到了不少纳税人的肯定，让纳税人明显感受到候时更短、成本更低、服务更优。
